業務改善・システム化支援
Excel、紙、メール、LINE、電話、既存Webサイトに散らばった情報を整理し、管理画面・CRM・EC・予約導線へつなげます。
DXかAIを選ぶと、下の支援メニューが自動で切り替わります。 必要な項目だけチェックして、次の入力ページへ進んでください。
業務を見える化し、システム化・CRM化しやすい領域から整理します。
「ツールを入れて終わり」ではなく、業務の整理、導線設計、データ活用、AI自動化、運用改善までを一つの流れとして設計します。
Excel、紙、メール、LINE、電話、既存Webサイトに散らばった情報を整理し、管理画面・CRM・EC・予約導線へつなげます。
AIチャット、AIメール、AI Agent、RAG・社内検索、AI OCR、AI分析を、実務で安全に使える形へ落とし込みます。
中小企業、店舗、宿泊、観光、EC、士業、製造・卸売など、業種ごとの現場に合わせて必要な機能だけを組み合わせられます。
現場ヒアリングをもとに、改善優先度とシステム化範囲を整理します。
メール、フォーム、LINE、SNSの相談をまとめて対応状況を見える化します。
顧客情報、商談、購入履歴、再連絡予定を管理できる状態に整えます。
予約受付、来店前確認、リマインド、キャンセル防止の導線を作ります。
商品ページ、購入フォーム、クーポン、帰国後の再購入導線を改善します。
Excelや紙管理を、Web管理画面や社内システムで扱える形にします。
マニュアル、FAQ、対応履歴を整理し、検索・共有しやすくします。
売上、問い合わせ、在庫、広告、MEOの数値を改善レポートにします。
訪日客、海外顧客、越境EC、予約相談を多言語で受けられる導線にします。
誰が確認し、誰が承認し、どの情報を扱うかを安全に設計します。
既存サイト、フォーム、管理画面、EC、予約システムを改善します。
今すぐ着手する小さな改善と、後で拡張する仕組みを分けて計画します。
FAQ、商品説明、予約前質問、問い合わせ一次対応をAIで補助します。
AIに任せる作業、人が確認する作業、禁止事項、品質基準を設計します。
返信案、お礼メール、口コミ依頼、再購入フォロー文面を作成します。
検索、資料作成、台帳更新、レポート作成などの定型作業を補助します。
CSV、Excel、注文、在庫、顧客台帳の不整合や異常値を検出します。
申込書、請求書、領収書、注文書を読み取り、入力作業を軽くします。
会議、商談、問い合わせログを要約し、社内ナレッジとして再利用します。
業種、地域、公開情報から営業候補、提案切り口、連絡文面を作成します。
購入確度、提案商品、クーポン、再連絡タイミングをAIで整理します。
口コミ返信文を作り、不満点や改善点を商品ページやFAQに反映します。
Googleビジネスプロフィール、口コミ、写真、投稿、競合状況を分析します。
LINE配信、SNS投稿、広告見出し、キャンペーン文案を作成します。
商品名、説明文、FAQ、メリット、注意事項を分かりやすく整理します。
購入履歴や問い合わせ履歴から顧客を分類し、次回施策を提案します。
売上、季節、在庫、問い合わせ傾向から販売機会を可視化します。
予約確認、来店リマインド、アンケート回収を音声AIで補助します。
社内資料、FAQ、マニュアルを根拠に回答する検索AIを整備します。
プロンプト、回答範囲、確認フロー、禁止表現、改善サイクルを設計します。
AIやDXは、導入しただけでは成果につながりません。東和AIでは、現場確認、設計、初期導入、テスト運用、改善までを分けて進めます。
支援内容を選ぶ業務、顧客対応、データ、既存ツール、困っている作業を整理します。
DX化する業務、AI化する業務、人が確認する業務を切り分けます。
問い合わせ、FAQ、メール、顧客管理など効果が見えやすい範囲から始めます。
回答精度、導線、通知、担当者の確認フローを実際の業務で確認します。
ログ、売上、対応時間、問い合わせ傾向を見ながら改善していきます。
業種ごとに、問い合わせ、予約、販売、顧客管理、社内業務のどこから改善するかを一緒に整理します。
「とりあえず問い合わせ」ではなく、相談前に課題を整理できる導線にします。
DXかAIかを選び、必要な支援メニューだけチェックします。
会社名、業種、連絡先、相談したい内容を入力します。
選択内容をもとに、導入しやすい始め方をご案内します。