東和AI株式会社
海外顧客対応をAIで自動化・多言語AI接客
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海外販売支援|中国・海外向け販路開拓

海外のお客様に見つけてもらい、買ってもらい、また選ばれる販売導線を設計します。

中国向けの抖音・快手・小紅書・百度・天猫・京東から、Google・YouTube・Facebook・Instagram・TikTok・Amazon・Shopeeまで。 認知、集客、商品訴求、問い合わせ、購入、リピートまで、海外販売に必要な導線を一緒に整理します。

中国EC 小紅書・抖音・快手 百度SEO・広告 Google・YouTube Meta・TikTok 海外EC・CRM

OVERSEAS SALES ROUTE

海外販売の流れを一つに

見つけてもらう
SEO・広告・SNS・動画で海外ユーザーへ接点を作る
興味を持ってもらう
商品訴求、口コミ、KOL、短動画で購入理由を作る
買ってもらう
LP・商品ページ・EC・問い合わせ導線を整える
また選ばれる
CRM、メール、LINE、WeChatでリピートにつなげる
小紅書 抖音 快手 百度 天猫 京東 YouTube Instagram TikTok Amazon

SERVICE OVERVIEW

海外販売支援でできること

単発の広告出稿だけでなく、海外市場リサーチから販路選定、SNS、SEO、広告、EC運用、CRM、データ分析まで一貫して支援します。

中国販路・EC販売支援

淘宝、天猫、京東、阿里巴巴、美団、携程など、中国向け販路・店舗情報・商品導線を整理します。

SNS・短動画マーケティング

小紅書、抖音、快手、TikTok、Instagram、YouTube Shortsを活用し、認知拡大と商品訴求を行います。

海外SEO・検索広告

百度、360、搜狗、Google、Bingなど、国ごとの検索行動に合わせてSEOと広告導線を設計します。

海外EC・モール展開

Amazon、Shopee、Lazada、TikTok Shopなど、商品登録、Listing改善、広告、運用改善を支援します。

海外販売導線・CRM

LP、問い合わせ、LINE、WeChat、WhatsApp、メールをつなぎ、購入後の再購入・再来店導線まで整えます。

販売データ分析・改善提案

広告、SNS、EC、問い合わせデータを分析し、次に改善すべき商品・国・導線・予算配分を整理します。

CHINA MARKET

中国向け販売・集客を、平台ごとに設計します。

中国市場では、検索、SNS、短動画、EC、口コミ、私域運用がそれぞれ強く影響します。 どの平台に出すかではなく、商品と顧客に合う導線から整理します。

中国EC
淘宝・天猫・京東・阿里巴巴・1688
短動画・ライブ
抖音・快手・直播・达人合作
種草・口コミ
小紅書・KOL・KOC・レビュー
中国検索
百度・360・搜狗・神马SEO
中国販売は「平台選び」より「導線設計」が重要です

例えば、小紅書で興味を作り、百度検索で信頼を補強し、ECや問い合わせ導線へ誘導し、WeChatで顧客フォローするなど、 複数平台を一つの販売流れとして設計します。

中国ECプラットフォーム接入

淘宝、天猫、京東、阿里巴巴、美団などへの商品展開・販売導線を支援します。

商品登録商品ページ改善販促設計

小紅書・抖音・快手集客

短動画、記事、达人合作、直播を使い、商品・店舗・観光サービスを認知させます。

投稿企画短動画KOL/KOC

中国検索SEO・百度広告

百度、360、搜狗、神马に合わせた中文SEO、検索広告、ブランド検索対策を支援します。

中文SEO百度広告検索対策

WeChat私域・顧客運用

公众号、小程序、企業微信、微信群を活用し、問い合わせ後の顧客フォローを設計します。

私域運用顧客フォロー再購入

KOL・ライブコマース支援

小紅書博主、抖音达人、快手主播との連携、商品脚本、ライブ導線を支援します。

达人選定台本作成効果検証

中国地図・店舗集客支援

百度地図、高徳地図、大衆点評、美団などで店舗情報、口コミ、来店導線を整えます。

店舗情報来店導線口コミ対策

GLOBAL CHANNELS

中国以外の国・地域にも販路を広げます

国ごとに使われる検索、SNS、EC、メッセージアプリは違います。まずは小さくテストし、反応の良い国・平台に集中します。

Google・YouTube広告

検索広告、YouTube動画広告、再マーケティング、海外LPへの導線を設計します。

Facebook・Instagram

Meta広告、Reels、投稿、DM導線、海外向けSNS集客を支援します。

TikTok海外集客

TikTok広告、短動画、クリエイター施策、TikTok Shop方向の販売導線を支援します。

Amazon海外販売

商品Listing、キーワード、画像説明、広告、レビュー改善を支援します。

東南アジアEC

Shopee、Lazada、Tokopedia、TikTok Shopへの商品展開を支援します。

台湾・香港・韓国

繁体字、韓国語、現地SNS、検索、ECに合わせた販売ページと広告を整えます。

WhatsApp・CRM

海外顧客対応、注文確認、再購入案内、クーポン配信などのCRM導線を設計します。

多言語LP制作

国・地域ごとに商品訴求を変えた販売ページ、問い合わせページ、広告LPを制作します。

SALES FUNNEL

露出から再購入まで、海外販売導線を一つにつなげます。

海外販売は、広告やSNSだけでは完結しません。見つけてもらい、理解してもらい、問い合わせてもらい、購入後にまた接点を持つ流れを作ります。

01

市場リサーチ

国、平台、競合、価格帯、口コミ、検索需要を確認。

02

商品訴求・LP制作

海外ユーザーに伝わる商品ページ、FAQ、購入理由を作成。

03

SNS・広告・SEO

短動画、投稿、検索、広告で見込み客を集める。

04

問い合わせ・購入導線

EC、フォーム、LINE、WeChat、WhatsAppへ自然に誘導。

05

決済・配送・售后説明

決済、配送、関税、返品、アフターサポートを分かりやすく整理。

06

CRM・再購入

メール、LINE、WeChat、クーポンで再購入・再来店へつなげる。

SMALL START

小さく海外販売をテストし、勝ち筋を探します。

最初から大きく展開するのではなく、国・平台・商品・訴求を小さく試し、反応がある導線へ予算と運用を集中します。

国・平台を選ぶ

中国、台湾、香港、韓国、東南アジア、欧米などから、商品に合う市場を選定します。

商品・訴求を試す

同じ商品でも、国によって刺さる売り方が違います。価格、用途、見せ方をテストします。

数字で改善する

クリック、問い合わせ、購入、再購入のデータを見て、次に改善するページ・広告・平台を決めます。

TEST PLAN

まずは90日で海外販売の反応を確認。

市場調査、LP制作、広告/SNSテスト、問い合わせ導線、改善レポートまでを短期間で回し、次に伸ばす国と販路を判断します。

01 市場調査
02 LP・商品訴求
03 SNS/広告テスト
04 問い合わせ導線
05 数据分析
06 改善提案

SUPPORT PACKAGES

目的に合わせて支援内容を組み合わせます

店舗集客、EC販売、中国市場、データ改善など、事業内容と予算に合わせて必要な部分だけ始められます。

店舗集客パック

Google Map、SNS、口コミ、LINE/WeChatを使い、来店・問い合わせを増やします。

  • MEO・地図導線
  • SNS投稿
  • 口コミ改善

EC販売パック

商品ページ、海外EC、広告、レビュー、再購入導線をまとめて整えます。

  • 商品ページ改善
  • ECモール展開
  • リピート施策

中国市場パック

小紅書、抖音、百度、天猫・京東、WeChatを組み合わせて中国向け導線を作ります。

  • 中国SNS
  • 中国検索
  • 中国EC/私域

分析改善パック

広告、SNS、EC、問い合わせデータを分析し、次の改善施策を整理します。

  • 月次レポート
  • 改善提案
  • 予算配分

FAQ

海外販売支援・中国販路開拓のよくある質問

海外向けの販路・集客・販売導線を検討する際によくいただく質問をまとめました。

はい。商品カテゴリ、価格帯、既存顧客、配送可否、競合状況を確認し、中国、台湾、香港、韓国、東南アジア、欧米などから優先市場を整理します。

商品や目的によって異なります。小紅書、抖音、快手、WeChat、百度、ECモールなどを比較し、認知、問い合わせ、購入、再購入までの導線を設計します。

可能です。まずは海外向けLP、問い合わせフォーム、SNS、広告、既存モールなどを活用し、反応を見ながらEC化する方法もあります。

始められます。最初は対象国・商品・訴求を絞り、少額テストでクリック、問い合わせ、購入反応を確認してから拡大する進め方が現実的です。

翻訳のみよりも、商品訴求、購入理由、FAQ、配送・返品案内、問い合わせ導線まで合わせて整えることをおすすめしています。必要に応じて一部対応も相談できます。

はい。表示回数、クリック、問い合わせ、購入、反応の良い投稿・訴求を確認し、次に改善する施策を整理します。

可能です。多言語FAQ、AI客服、メール返信テンプレート、担当者への引き継ぎルールを整え、対応漏れを減らす導線を作ります。

OVERSEAS SALES SUPPORT

海外向けの集客・販路・販売導線を一緒に整理しませんか?

商品、サービス、店舗、宿泊、観光体験など、現在の事業内容に合わせて、どの国から、どの平台で、どの導線から始めるべきかを整理します。