AIサイト × AI Staffで顧客接点を強化
企業サイトやWebシステムにAI Staffを組み込み、Web・電話・メール・SNSなど複数チャネルの問い合わせ、案内、予約、商談を支援します。
東和AI株式会社は、「AIサイト・Webシステム開発」「DX・業務効率化」「AI Staff・AI接客/営業支援」「AI・没入型体験空間」「AIクリエイティブ」の5つを軸に、企業の「売る・伝える・働く」をアップデートするAIビジネス&テクノロジー企業です。
5つのサービスを単独で導入するだけではなく、経営課題や顧客導線、業務フローに合わせて組み合わせ、企画・設計から開発、導入、運用、継続的な改善まで一貫して支援します。
東和AI株式会社が大切にしていること
AIやWebの機能を並べるのではなく、営業、接客、採用、業務効率化など、実際に変えたい成果から必要な仕組みを設計します。
要件整理、画面、AI回答、DB、API、クラウド、セキュリティ、運用まで、分断せず一つのプロジェクトとして進めます。
認証、権限、ログ、バックアップ、監視を考慮し、公開後も利用状況や問い合わせを見ながら改善を続けます。
私たちについて
AIサイト・Webシステム、DX、AI Staff、没入型体験、AIクリエイティブを別々の施策として扱うのではなく、顧客接点・業務・発信を一つの流れとして設計し、企業の成長につながる形で実装します。
企業サイトやWebシステムにAI Staffを組み込み、Web・電話・メール・SNSなど複数チャネルの問い合わせ、案内、予約、商談を支援します。
顧客管理、案件管理、申請、承認、通知、集計などの手作業を整理し、既存のWeb・Excel・SaaS・基幹システムを活かしながら自動化します。
3D・没入型空間とAI画像・AI動画・広告コンテンツを組み合わせ、製品、サービス、採用、展示会などをより伝わりやすく、体験できる形にします。
ミッション
業務改善は、ツールを導入するだけでは実現しません。現場の作業、データの流れ、担当者の確認フロー、既存システムとの連携、運用ルールまで整理してはじめて、本当に使われるシステムになります。
私たちは、AIサイト・Webシステム開発、DX・業務効率化、AI Staff、AI・没入型体験空間、AIクリエイティブを組み合わせ、企業が継続的に成長・改善できる顧客接点と業務基盤をつくります。
価値観
いきなり実装に入らず、現場の課題、既存運用、データ、権限、将来拡張を整理してから設計します。
AIを単独ツールとして扱わず、Webシステム、業務システム、DB、API、社内運用とつながる形にします。
開発して終わりではなく、ログ、問い合わせ、利用状況、障害対応をもとに、継続的に改善します。
サービス
企業の「売る・伝える・働く」をアップデートするために、5つのサービスを必要に応じて単独でも、組み合わせてもご提供します。
支援の進め方
いきなり大規模な開発から始めるのではなく、まずは現在の業務、既存システム、データ、インフラ、セキュリティ、運用上の課題を整理します。
そのうえで、効果が見えやすい範囲から設計・開発し、実際の利用状況を確認しながらAI、システム、Web、クラウドへ段階的に拡張します。
業務内容、既存Web、社内システム、Excel管理、DB、サーバー、課題、要望を整理します。
必要な画面、機能、データ、権限、API、AI活用、インフラ構成、運用ルールを設計します。
Web、業務システム、AI機能、API、DB、管理画面など、必要な機能から開発します。
画面、入力、権限、通知、AI回答、セキュリティ、データ連携を確認し、安全に公開します。
ログ、障害、利用状況、問い合わせを確認し、不具合対応、機能追加、改善を継続します。
会社情報
東和AI株式会社の基本情報をご案内します。
会社概要
次のステップ
5つのサービスの中から、現在の課題と優先順位に合わせて、最初に導入する範囲と組み合わせを一緒に整理します。