業種
化粧品メーカー
支援領域
多言語EC・商品ページ整備
ページ種別
モデルケース
概要
化粧品は、成分、使い方、肌質、注意事項など、購入前に確認したい情報が多い商材です。このモデルケースでは、商品ページを単純に翻訳するのではなく、海外ユーザーが安心して購入できる情報順序に組み替えます。SNS投稿から商品詳細、FAQ、購入ボタンまでの流れを短くし、初回購入後のレビュー依頼や再購入案内にもつなげます。
想定課題
- 商品説明を海外ユーザーに自然に伝えたい
- 成分・使用方法・注意事項を多言語で整えたい
- SNSからECへの購入導線を作りたい
支援内容
- 売れ筋商品の9言語商品ページを優先整備
- 成分、使い方、配送、返品FAQを多言語化
- 小紅書やInstagramから商品ページへつなぐ導線を設計
期待できる効果
- 海外ユーザーが商品を理解しやすいページ構成に改善
- 問い合わせ前に不安を解消できるFAQを整備
- 広告・SNS施策の受け皿として使いやすいECページを構築
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自社の業種、商品、対象国に合わせて、現実的な導入ステップを一緒に整理します。
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