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サービス
06 WEB / AI EXPERIENCE

Web・AIサイト Webを、24時間働く 事業の入口へ。

企業サイト、AI接客、多言語、問い合わせ、CRM、営業導線を一つにつなぎ、訪問者が『見る』だけで終わらないWeb体験を設計します。

デザインだけでなく、問い合わせ獲得後の業務まで含めて設計します。
24H AI接客・問い合わせ対応
3 LANG 日本語・中文・English
CRM/API 営業・業務システム連携

WHY WEB + AI

サイトはある。でも、事業につながっていない。

Webを作るだけでは、問い合わせ対応、営業、顧客管理、多言語対応の負担は残ります。東和AIは、訪問前後の業務まで含めてWebを設計します。

01

情報を見るだけで終わる

会社やサービスは説明できても、訪問者を相談・商談・予約などの次の行動へつなげられていない。

02

問い合わせ対応が遅れる

営業時間外や担当者不在時に回答できず、見込み顧客の温度が下がってしまう。

03

多言語運用が重い

言語ごとのページ更新、問い合わせ対応、営業資料の準備が別々になり、運用負荷が増える。

04

Webと営業・CRMが分断

フォームで獲得した情報がメールやExcelで止まり、CRMや営業フローへ自動でつながっていない。

WHAT WE BUILD

Web、AI、営業導線を一つの体験に。

コーポレートサイトの刷新からAI Staff、多言語、CRM/API連携、分析改善、没入型コンテンツまで、目的に必要な機能を組み合わせます。

01

企業Webサイト設計・刷新

企業の強み、サービス、導入事例、採用、問い合わせまで、情報設計と導線を整理してWebを作り直します。

UX / UI / Responsive / SEO
02

AI Staff・AI接客

企業情報やFAQを理解するAIが、訪問者の質問に24時間対応し、必要なページや相談先へ案内します。

RAG / LLM / AI Agent
03

多言語サイト・海外向け導線

日本語・中国語・英語など、言語ごとに伝え方と問い合わせ導線を最適化し、海外顧客にも届くWebを構築します。

Localization / i18n / SEO
04

CRM・API・フォーム連携

問い合わせ、予約、資料請求などのデータをCRM、メール、チャット、社内システムへつなぎ、手作業を減らします。

API / Webhook / CRM / SaaS
05

分析・CV改善

アクセス、離脱、問い合わせ動線を見ながら、ページ構成、CTA、コンテンツ、AI回答を継続的に改善します。

Analytics / CVR / A/B
06

3D・動画・没入型コンテンツ

商品、施設、不動産、展示会などを、動画や3D空間とAI案内で体験できるWebコンテンツへ拡張します。

Video / 3D / Immersive Web

VISITOR JOURNEY

『見る』から『相談する』までを、Web上でつなぐ。

01

知る

検索、広告、SNS、営業資料などからWebへ訪問。

02

質問する

AI Staffがサービス、料金、事例、条件などの質問に回答。

03

整理する

目的、課題、予算感、希望時期などを会話やフォームで整理。

04

つなぐ

問い合わせ、商談予約、資料請求、CRM登録など次の業務へ接続。

USE CASES

業種や目的に合わせて、Webの役割を変える。

01

BtoB企業サイト

複雑なサービスをAIが分かりやすく案内し、見込み顧客を問い合わせや商談へ導きます。

02

不動産・施設紹介

動画、3D、周辺情報、多言語AI案内を組み合わせ、遠隔でも理解しやすい体験を作ります。

03

採用・人材獲得

仕事内容、制度、選考、社風への質問にAIが答え、応募前の不安を減らします。

04

サポート・FAQ

よくある質問や利用方法をAIが案内し、有人対応が必要な問い合わせだけ担当者へつなぎます。

HOW WE WORK

目的から逆算し、公開後も改善できるWebを作ります。

01

目的・課題を整理

誰に何を伝え、最終的にどの行動へつなげたいかを整理します。

02

情報・導線を設計

ページ構成、CTA、AI接客、フォーム、CRM連携を一つの導線として設計します。

03

デザイン・開発

レスポンシブWeb、AI機能、API、管理画面など必要な範囲を実装します。

04

公開・接続確認

表示、問い合わせ、AI回答、データ連携を確認し、本番環境へ公開します。

05

運用・改善

アクセスや問い合わせを見ながら、コンテンツ、CTA、AI回答、導線を改善します。

FAQ

よくあるご質問

既存サイトを活かしてAI機能だけ追加できますか?

はい。既存サイトの構成や技術を確認し、AI Staff、チャット、問い合わせ導線、API連携など必要な部分だけ追加する方法も検討できます。

日本語・中国語・英語の3言語に対応できますか?

はい。単純な翻訳だけでなく、言語ごとのページ構成、表現、SEO、問い合わせ導線まで含めて設計できます。

AIの回答内容は自社情報に合わせられますか?

はい。Webページ、FAQ、資料などをRAGやナレッジとして利用し、回答範囲や案内方法も業務に合わせて設計します。

サイト制作後の改善も依頼できますか?

はい。アクセス、問い合わせ、AI利用状況を確認しながら、ページ、CTA、コンテンツ、AI回答などを継続的に改善できます。

START A PROJECT

Webを、会社の次の営業・接客チャネルへ。

新規サイト、リニューアル、AI機能追加、多言語化、CRM連携など、今の状況から相談できます。

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